छपरा में अब बिजली से संबंधित शिकायत एक कॉल पर होगी दूर, हेल्पलाइन नंबर जारी

छपरा |  उपभोक्ताओं की सुविधा को ध्यान में रखते हुए छपरा वेस्ट विद्युत आपूर्ति प्रमंडल ने एक और नया शिकायत नंबर 06152-232024 जारी किया है। यह नंबर फ्यूज कॉल सेंटर के रूप में 24 घंटे सक्रिय रहेगा। जानकारी देते हुए एसडीओ धीरज कुमार सिन्हा ने बताया कि इस नंबर पर ट्रांसफॉर्मर फ्यूज उड़ना, लाइन फॉल्ट, और बिजली कटौती जैसी समस्याओं की शिकायत की जा सकती है।

पहले से सक्रिय हैं ये दो नंबर:

• शहरी उपभोक्ताओं के लिए: 📞 9264456408
• ग्रामीण उपभोक्ताओं के लिए: 📞 9262398776

अब उपभोक्ताओं को बार-बार बिजली कार्यालय के चक्कर लगाने की जरूरत नहीं होगी। शिकायत दर्ज होते ही तकनीकी कर्मी को अलर्ट भेज दिया जाएगा, जिससे समस्या के समाधान में तेजी आएगी।

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डिजिटल सेवा, पारदर्शी समाधान:

विद्युत विभाग ने इस पहल को डिजिटल और उपभोक्ता-केंद्रित सेवा सुधार की दिशा में बड़ा कदम बताया है। विभाग ने सभी उपभोक्ताओं से अपील की है कि बिजली से जुड़ी किसी भी समस्या के लिए इन नंबरों पर संपर्क करें ताकि बिना बाधा बिजली आपूर्ति सुनिश्चित की जा सके।

🔌 बिजली समस्या? अब कॉल करें