भारतीय रेलवे में सफाई सुधार: अब AC के साथ जनरल कोच भी हर घंटे साफ किए जाएंगे, निगरानी AI से

भारतीय रेलवे की नई पहल

Ankita KumariFebruary 15, 2026

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भारतीय रेलवे ने यात्रियों को बेहतर सफाई अनुभव देने और सफाई मानकों को सुदृढ़ करने के उद्देश्य से ‘52 हफ्तों में 52 सुधार’ योजना के तहत एक नई पहल शुरू की है। इसके तहत अब लंबी दूरी की ट्रेनों के सभी कोचों, विशेषकर एसी और जनरल कोचों, की सफाई नियमित रूप से हर घंटे की जाएगी और इसकी निगरानी आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) आधारित तकनीक से की जाएगी। यह व्यवस्था रेल यात्रियों को स्वच्छ और सुरक्षित यात्रा का अनुभव प्रदान करने के लिए लागू की जा रही है।

सफाई व्यवस्था में बड़ा बदलाव

रेल मंत्री के अनुसार, इस नई सफाई पहल के तहत हर जोन की 4-5 ट्रेनों को पहले चरण में शामिल किया जाएगा और बाद में लगभग 80 लंबी दूरी की ट्रेनों के सभी कोचों में सफाई व्यवस्था लागू की जाएगी। इसमें न केवल एसी कोच बल्कि सामान्य या जनरल कोचों में भी नियमित सफाई सुनिश्चित की जाएगी। सफाई में टॉयलेट, डस्टबिन और कोच के अंदरूनी हिस्सों को शामिल किया गया है।

विशेष रूप से जनरल कोचों के लिए यह कदम अहम है, क्योंकि इनमें यात्रियों की भीड़ अधिक रहती है और सफाई की नियमितता अब तक चुनौती रही है। नए नियम के तहत इन कोचों की सफाई उस स्तर पर की जाएगी जो पहले केवल AC कोचों में होता था।

AI आधारित निगरानी से गुणवत्ता नियंत्रण

सफाई की गुणवत्ता को सुनिश्चित करने के लिए रेलवे अब AI तकनीक का उपयोग करेगा। कोच की सफाई के बाद उसकी तस्वीरें सीधे कंट्रोल रूम में भेजी जाएंगी, जहां AI-सिस्टम इन्हें रियल-टाइम में मॉनिटर करेगा। अगर सफाई मानकों में कमी पाई जाती है, तो संबंधित ठेकेदार या वेंडर के खिलाफ कार्रवाई की जाएगी। बेहतर प्रदर्शन करने वाले वेंडरों को आगे के कॉन्ट्रैक्ट दिए जाएंगे।

नेटवर्क में पीक आवर के दौरान सफाई कार्य को मजबूत करने के लिए अतिरिक्त स्टाफ तैनात किया जाएगा और सफाई व्यवस्था को और अधिक सुसंगत बनाने के लिए एक इंटीग्रेटेड सिस्टम भी विकसित किया जाएगा।

जनरल कोच की सफाई कैसे की जाएगी?

जनरल कोचों की सफाई को सफलतापूर्वक लागू करने के लिए विशेष टीमों को रूट-आधारित तैनाती दी जाएगी। अगर ट्रेन चलते समय जनरल कोच डेटा नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो पाता है, तो सफाई स्टाफ स्टेशन पर उतरकर स्वयं कोच के अंदर सफाई सुनिश्चित करेगा। इससे यह सुनिश्चित होगा कि किसी भी श्रेणी के यात्री को सफाई की कमी का सामना न करना पड़े।

यात्रियों को कोई अतिरिक्त खर्च नहीं

रेल मंत्री ने यह स्पष्ट किया है कि सफाई व्यवस्था में सुधार के कारण रेलवे पर अतिरिक्त खर्च आएगा, लेकिन ऐसे किसी भी खर्च को पूरा करने के लिए यात्रियों के टिकटों में कोई बढ़ोतरी नहीं की जाएगी। रेल प्रशासन आवश्यकतानुसार सफाई कर्मियों की भर्ती और प्रशिक्षण भी करेगा।

सफाई सुधार का व्यापक प्रभाव

भारतीय रेलवे की यह पहल न केवल सफाई मानकों को ऊँचा करेगी, बल्कि यह यात्रियों के लिए यात्रा अनुभव को भी बेहतर बनाएगी। खासकर उन यात्रियों के लिए जो जनरल या अनारक्षित कोचों में लंबे समय तक यात्रा करते हैं, यह कदम सहजता और स्वच्छता की एक नई उम्मीद देगा।

रेल मंत्रालय का यह नया सुधार उन व्यापक प्रयासों का हिस्सा है, जिनका लक्ष्य भारतीय रेलवे को अधिक सुव्यवस्थित, सुरक्षित और यात्रियों के अनुकूल बनाना है।

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Ankita Kumari

अंकिता कुमारी पत्रकारिता की छात्रा हैं। वर्तमान में वह संजीवनी समाचार डॉट कॉम के साथ इंटर्नशिप कर रही हैं और समाचार लेखन व फील्ड रिपोर्टिंग में सक्रिय रूप से जुड़ी हुई है।