IRCTC Travel Insurance: ट्रेन हादसे में बीमा क्लेम चाहिए? तो नॉमिनी अपडेट करना न भूलें

सिर्फ 45 पैसे में 10 लाख का बीमा! लेकिन नॉमिनी नहीं भरा तो क्लेम बेकार

Ganpat AryanJune 20, 2025

3 minutes read

रेलवे डेस्क | IRCTC से ट्रेन टिकट बुक करते समय महज 45 पैसे देकर 10 लाख रुपये तक का बीमा कवर लिया जा सकता है। लेकिन क्या आप जानते हैं कि सिर्फ बीमा लेना काफी नहीं है — अगर आपने नॉमिनी डिटेल अपडेट नहीं की है तो आपकी पॉलिसी एक कागज का टुकड़ा बनकर रह सकती है।

क्या है यह बीमा?

IRCTC के ज़रिए टिकट बुक करने पर यात्रियों को 45 पैसे में पर्सनल एक्सिडेंट इंश्योरेंस का विकल्प मिलता है। यह पॉलिसी निम्न प्रकार की सुरक्षा देती है:

घटना	बीमा राशि
मृत्यु	₹10 लाख
पूरी तरह स्थायी विकलांगता	₹10 लाख
आंशिक स्थायी विकलांगता	₹5 लाख
अस्पताल में भर्ती होने पर	₹2 लाख
शव को घर पहुंचाने का खर्च	₹10,000

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लोग सबसे बड़ी गलती कहां करते हैं?

अधिकांश लोग टिकट बुकिंग के समय बीमा तो ले लेते हैं, लेकिन बाद में ईमेल या SMS के माध्यम से जो लिंक भेजा जाता है उसमें जाकर ‘नॉमिनी डिटेल’ भरना भूल जाते हैं। यही चूक भविष्य में इंश्योरेंस क्लेम को पूरी तरह बेकार कर सकती है।

यदि नॉमिनी डिटेल नहीं भरी गई हो, और किसी दुर्भाग्यपूर्ण घटना में बीमाधारक की मृत्यु हो जाती है, तो क्लेम पाने में कानूनी वारिस को लंबी और जटिल प्रक्रिया से गुजरना पड़ता है। इसीलिए नॉमिनी अपडेट करना बेहद ज़रूरी है।

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📝 नॉमिनी कैसे अपडेट करें?

📱 IRCTC ऐप से:

IRCTC ऐप खोलें और टिकट डिटेल्स पर जाएं।
नीचे Update Nominee Details लिंक पर क्लिक करें।
PNR, फोन नंबर और कैप्चा भरें।
“Add Nominee” पर क्लिक करें और नाम, उम्र, संबंध, मोबाइल नंबर भरकर सेव करें।

💻 बीमा कंपनियों की वेबसाइट से:

United India Insurance

वेबसाइट: co.in
जानकारी भरें: PNR नंबर, मोबाइल नंबर, कैप्चा
नॉमिनी डिटेल भरें और सबमिट करें

Royal Sundaram

वेबसाइट: in
IRCTC → Nominee Update चुनें
PNR, ट्रांजैक्शन ID या पॉलिसी नंबर में से कोई एक भरें
मोबाइल नंबर व कैप्चा भरकर नॉमिनी डिटेल दर्ज करें

Liberty General Insurance

वेबसाइट: in
IRCTC Nominee Update सेक्शन पर जाएं
आवश्यक विवरण भरें और नॉमिनी जोड़ें

💵 क्लेम कैसे करें?

बीमा क्लेम के लिए पीड़ित या उसके नॉमिनी को बीमा कंपनी को ईमेल या पोर्टल के ज़रिए क्लेम फॉर्म भेजना होता है।

📧 कंपनियों की ईमेल आईडी:

Liberty General Insurance: care@libertyinsurance.in
Royal Sundaram: care@royalsundaram.in
UIIC: customercare@uiic.co.in

📅 डेडलाइन:

हादसे के 4 महीने के भीतर आवेदन पहुंच जाना चाहिए। वरना दावा अमान्य हो सकता है।

📂 मृत्यु, विकलांगता और अस्पताल में भर्ती होने की स्थिति में जरूरी कागजात:

🕯️ मृत्यु के लिए:

रेलवे की दुर्घटना पुष्टि रिपोर्ट
मृतकों की सूची
भरा हुआ क्लेम फॉर्म
NEFT डिटेल व कैंसिल्ड चेक
नॉमिनी का ID प्रूफ

♿ विकलांगता के लिए:

एक्सिडेंट पुष्टि रिपोर्ट
इलाज संबंधी बिल, रिपोर्ट, X-ray
सिविल सर्जन द्वारा सर्टिफाइड डिसेबिलिटी प्रमाणपत्र
FIR की कॉपी
विकलांगता से पहले और बाद की फोटो

🏥 हॉस्पिटलाइजेशन के लिए:

डिस्चार्ज समरी
मेडिकल बिल्स, पर्ची, रिपोर्ट
दवा और जांच संबंधी बिल्स

✅ क्लेम सेटलमेंट से जुड़ी बातें:

सभी कागजात मिलने के 15 दिनों के अंदर भुगतान होना चाहिए
कोई भी फर्जीवाड़ा सामने आने पर क्लेम रिजेक्ट हो सकता है
भुगतान भारतीय रुपये में ही होगा

कुछ जरूरी बातें:

बीमा का लाभ केवल भारतीय नागरिकों को मिलेगा
5 वर्ष से कम उम्र के बच्चे, जिनके लिए टिकट में सीट बुक नहीं की गई हो, उन्हें कवर नहीं मिलेगा
ट्रेन डायवर्जन होने पर भी बीमा कवरेज लागू रहेगा
CNF, RAC, Part CNF टिकटों पर ही बीमा लागू होता है

निष्कर्ष:

सिर्फ 45 पैसे में 10 लाख का कवर सुनने में शानदार लगता है, लेकिन नॉमिनी डिटेल अपडेट किए बिना यह बीमा अधूरा है। अगर आपने अब तक नॉमिनी नहीं भरा है तो आज ही अपडेट कर लें — ताकि ज़रूरत पड़ने पर आपके परिवार को आर्थिक सहारा मिल सके।

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Ganpat Aryan

वर्ष 2015 से डिजिटल पत्रकारिता में सक्रिय है। दैनिक भास्कर और हिन्दुस्थान समाचार न्यूज एजेंसी में जिला प्रतिनिधि के तौर पर सेवाएं दीं। उत्कृष्ट पत्रकारिता के लिए कई मंचों से सम्मानित। वर्तमान में संजीवनी समाचार डॉट कॉम में Publisher & Editor-in-Chief के रूप में निष्पक्ष और जनहितकारी डिजिटल पत्रकारिता में निरंतर सक्रिय है।