Bihar Bhumi: दलालों का खेल खत्म! अब मोबाइल से करें जमीन का दाखिल-खारिज और विवाद की शिकायत
सरकार ने लॉन्च किया पोर्टल, जमीन विवादों का होगा अब डिजिटल फैसला
छपरा। बिहार सरकार ने भूमि विवादों और ज़मीन से जुड़े मामलों में पारदर्शिता और त्वरित समाधान की दिशा में एक अहम कदम उठाया है। राजस्व एवं भूमि सुधार विभाग द्वारा हाल ही में “ऑनलाइन जन शिकायत पोर्टल” की शुरुआत की गई है, जिससे अब आम लोगों को जमीन से जुड़ी समस्याओं के समाधान के लिए सरकारी दफ्तरों के चक्कर लगाने की जरूरत नहीं होगी। यह सेवा न सिर्फ सुविधा बढ़ाएगी बल्कि दलालों और बिचौलियों के प्रभाव को भी खत्म करने में सहायक होगी।
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पहले की व्यवस्था से आम जनता होती थी परेशान
अब तक जमीन संबंधी मामलों—जैसे दाखिल-खारिज, खतियान संशोधन, अतिक्रमण, परिमापन या भूमि विवाद—को लेकर आम लोगों को अंचल कार्यालय, प्रखंड और जिलास्तर के दफ्तरों के चक्कर काटने पड़ते थे।
- कई मामलों में महीनों तक कोई सुनवाई नहीं होती थी।
- गरीब और ग्रामीण क्षेत्रों के लोग अक्सर दलालों के चंगुल में फंसकर आर्थिक शोषण का शिकार बनते थे।
- शिकायतों की कोई ठोस निगरानी प्रणाली न होने के कारण पारदर्शिता और जवाबदेही का अभाव बना रहता था।
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ऑनलाइन पोर्टल से आम जनता को क्या लाभ होंगे?
| लाभ | विवरण |
|---|---|
| ✅ सुलभ और पारदर्शी प्रक्रिया | अब शिकायतें मोबाइल या कंप्यूटर से घर बैठे दर्ज की जा सकती हैं। |
| ✅ दस्तावेज अपलोड की सुविधा | शिकायतकर्ता जरूरी दस्तावेज स्कैन कर अपलोड कर सकता है। |
| ✅ यूनीक शिकायत नंबर | शिकायत दर्ज करते ही एक यूनीक नंबर मिलता है जिससे आप ट्रैकिंग कर सकते हैं। |
| ✅ तेज समाधान की उम्मीद | शिकायतों की निगरानी सीधे विभागीय स्तर पर होगी, जिससे समाधान प्रक्रिया में तेजी आएगी। |
| ✅ दलालों से मुक्ति | प्रक्रिया ऑनलाइन होने से बिचौलियों की भूमिका खत्म होगी। |
इस डिजिटल पहल से न सिर्फ ग्रामीण और आर्थिक रूप से कमजोर वर्ग के लोग सशक्त होंगे, बल्कि इससे भ्रष्टाचार पर लगाम भी लगेगी। यदि यह पोर्टल जमीनी स्तर पर प्रभावी ढंग से क्रियान्वित होता है, तो यह बिहार के राजस्व तंत्र में भरोसे, पारदर्शिता और दक्षता को मजबूत करेगा।
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शिकायत किस तरह की दर्ज की जा सकती है?
1. ऑनलाइन सेवाओं से जुड़ी शिकायतें:
- म्यूटेशन (दाखिल-खारिज) में तकनीकी समस्या
- ऑनलाइन प्रक्रिया में देरी या त्रुटि
2. अन्य शिकायतें:
- भूमि विवाद
- गलत खतियान
- अतिक्रमण
- फर्जी दाखिल-खारिज आदि
ऐसे करें ऑनलाइन शिकायत दर्ज:
- वेबसाइट पर जाएं: https://biharbhumi.bihar.gov.in
- “जन शिकायत पोर्टल” विकल्प पर क्लिक करें
- मोबाइल नंबर से रजिस्ट्रेशन या लॉगिन करें
- सेवा का प्रकार चुनें
- शिकायत का विवरण भरें और दस्तावेज अपलोड करें
- “सबमिट” करें
- शिकायत संख्या SMS के माध्यम से प्राप्त होगी, जिससे आप ट्रैक कर सकेंगे
ग्रामीण और वंचित वर्ग के लिए सशक्तिकरण का माध्यम
बिहार सरकार की यह पहल भूमि विवादों और जमीन से जुड़े मामलों में न्याय तक पहुंच को सरल, पारदर्शी और भ्रष्टाचार-मुक्त बनाएगी। यह पोर्टल आम नागरिकों को उनका अधिकार दिलाने की दिशा में एक डिजिटल क्रांति है, जो खासकर ग्रामीण और वंचित वर्ग के लिए सशक्तिकरण का माध्यम बन सकती है।
